Dit advies ziet op een nadere uitvraag onder een Dynamisch Aankoop Systeem (DAS) voor de levering van polyelektrolyt. Ondernemer klaagt over de wijze waarop aanbesteder met zijn initiële klacht, die gericht was tegen de gunningsbeslissing van een nadere uitvraag, is omgegaan. Meer in het bijzonder gaat het om de vraag of aanbesteder daarbij heeft gehandeld in strijd met de regels die opgesteld zijn voor klachtafhandeling. De Commissie is van oordeel dat een redelijk geïnformeerd en normaal zorgvuldige inschrijver de aanbestedingsstukken zo mocht begrijpen dat de klachtenregeling van toepassing was op een bezwaar of klacht over de gunningsbeslissing op een nadere uitvraag. Door de klachtenregeling niet toe te passen heeft aanbesteder gehandeld in strijd met de door hem zelf vastgestelde regels en daarmee met het transparantiebeginsel. De klacht van ondernemer is daarom gegrond.